“将‘小纸条’贴在电脑旁，哪个步骤记不准了随时查看，真是太方便了！”
“这‘小白书’真是解决了我们办税新手的大问题，有了它，能让我们很快清楚办税流程，真是太实用了。”
在滑县税务局办税服务厅，纳税人对该局推出的“小纸条”“小白书”赞不绝口。
据了解，为进一步便利纳税人缴费人，滑县税务局着眼各项税费业务办理流程细节，深入了解纳税人缴费人诉求，将每一项业务所需资料、办理流程、操作步骤及重点难点等进行汇总，按照业务类别分别制成“便民小纸条”。制作“新办企业税费服务小白书”，针对新办企业办理税务登记、票种核定、发票领取、申报缴税等全流程步骤进行详细讲解，让办税“小白”也能轻松上手。同时，该局还通过税企交流群、安易税等发送“温馨小提醒”，及时有效解决纳税人缴费人实际操作时遇到的难题，得到纳税人缴费人一致赞许。
近年来，该局立足纳税人缴费人实际需求，着力打造“滑小税”纳税服务品牌，创新“小纸条”“小白书”等多项服务举措，着眼细节见服务，“小细节”蕴藏“大温暖”。下一步，该局还将在不折不扣落实税费支持政策的基础上，持续创新细化纳税服务，以有温度的服务切实提升纳税人缴费人满意度、获得感。（王培）
